事奉交接小工具-Lessons learnt （24Dec16)
新事奉年度將至，有些團隊負責人有改變，交接通常是新舊人開會討論。如果開會前沒有充足準備，隨口而談，效率就低。開會之後有新的想法，需要再次溝通，甚至再開會，一次能做完的工作變成三四次，費時失事。而且大家夾時間不易，尤其有些人報了多個事奉。如果不開會就開展事工，有些寶貴的經驗就流失，錯誤也可能重複。上周向一個組別提議了一個工具，叫Lessons Learnt，善用時間，提高效率。
Lesson Learnt 是某個工作的回顧，常用在一些新項目，完成後總結經驗，下次就可以避免同樣問題，提高成功率。總結可以放在 Knowledge Base, （類似網上的Q&A）。 優點很多：一對多（one to many), 統一大家的步伐 （stay on the same page)，和按個人的時間表溝通。（非同步處理）我常寫分享也是這個原因，比如以前面試十分一，團長第一次要問對十分一意義的理解， 通過了，來到長老， 有時因理解有異，打回頭，浪費時間，肢體沮喪。 但當十分一意義寫在文檔（網上），大家先看，有問題才問。到面試衹是談信心，如何實行， 大家有清楚標準，需時減少，肢體傷害也少。
Lesson Learnt 内容通常為
（1）Introduction - 解釋項目目的，衡量標準，成敗等
（2）Issues - 遇到的問題
（3）Solution - 如何解決
（4）Recommendation - 經驗總結，建議
聽來好像很複雜，其實衹是把遇過的事情，整理寫下來，沒有規定要寫多長。（比如按上面分類， 簡單的word 或4張ppt slide 就搞定）上手寫自己的經驗不難，可能15-30分鐘就完成，寫完email 給下任，一看就明。下任思考過才開會，效率就高。如果沒有不清楚，甚至不需要開會，直接進到下任策劃會議。下面兩個簡單例子。
例子A （事奉 - 假設一個游泳福音隊）
(1) introduction - 因有肢體為某游泳代表，試圖傳福音給泳隊朋友，結果效果不佳
(2) Issues -
a) 一年過去，發覺雖然經常見面，但都在訓練，完了就走，根本沒機會詳談
b) 練習經常在主日，不返崇拜沒見證，返完崇拜才去，對方覺得道不同，更難溝通
(3) Solution
a) 有兩三位較投契，返過崇拜
b) 明年再約返特別團契，比如band show, 野孩子
(4) Recommendation - 不值得特別成立團隊
例子B （個人目標 - 假設做運動）
(1) introduction - 因爲體重增加，希望每周去健身室兩次，每次30分鐘，一年最少減5公斤，結果一年胖了2公斤
(2) Issues
a) 除了第一個月去了兩次，慢慢只去一次，半年内完全沒去. （也浪費金錢）
b) 放工去健身，然後喫飯
c) 沒有同伴，很難維持
d) 沒有先設好幾時，太忙就不去
(3) Solution
a) 發現沒去，停止繳費
b) 沒有去，所以晚上喫飯沒有影響
c) 嘗試找同伴（但找不到）
d) 試過設定時間（但未能長時間做到）
(4) Recommendation -
a) 因無法控制放工時間，和找不到同伴，決定改爲每天下班，早兩個站下車走路。
b) 接納自己胖的事實:ｐ
有些人認爲領袖不同，效果會有差，寫也沒用。其實負責人衹是一個因素，另一個是沒有變的群衆。在互動中先瞭解那些方法做過，群衆的特性，可以事半功倍。如果有人想寫，但不善文書，可找人筆錄。也有些人不希望他人因自己的經驗而成功，這是權力欲的問題，在工作上時常碰到，在教會不妨放下自己，為群體利益盡力。
以上衹是建議，方便大家，如果有更好方法，希望提供，使大家得益。
